Hoe kunnen we jou helpen?

Dubbele inschrijvingen voorkomen

Wanneer je bij de inschrijving van een nieuwe zwangerschap eventuele oude kaarten niet goed kan terugvinden, lukt de koppeling bij een nieuwe zwangerschap aan die oude kaarten ook niet en dan wordt de cliënt voor de tweede keer als nieuw persoon ingeschreven.
Dat geeft later dan weer extra verwarring.

Handig terugzoeken van oude kaarten is dus van belang, daarom deze tip, om het handmatig (door Orfeus laten koppelen van de kaarten) te voorkomen:
Je moet de te zoeken achternamen, geboortedatums, telefoonnummers, straatnamen, etc, altijd invoeren in het regeltje "Geef zoekterm", vlak onder het hokje ZW-nummer linksboven en dan op Zoek klikken.

Voor het zoeken niet de grote hokken "geboortedatum", etc. daaronder gebruiken.

Pas als een cliënt via die bovenste zoekregel echt niet gevonden kan worden, en het dus echt om een nieuwe cliënt gaat, gebruik je de grote hokken met naam etc, om de gegevens van de nieuwe cliënt aan te maken.