Hoe kunnen we jou helpen?

E-mails naar meerdere cliënten tegelijk verzenden

Als je een mail naar meerdere cliënten tegelijk wilt verzenden gaat dat het gemakkelijkst vanuit de rapport functie.

1. Zorg dat de mail gemaakt is en dat je de naam van het sjabloon weet.
2. Druk ergens in Orfeus op de toetsen Ctrl en 0 tegelijk.
3. Kies externe rapporten.
4. Kies bijvoorbeeld rapport 18 alle cliënten. Pijl 1
5. Door bij jaargang 22 in te vullen (Pijl 2) kiest je voor alle cliënten met het kaartnummer 22
6. Druk op Maak (Pijl 3)

7. Kies vervolgens links onderaan [Snelmenu] en druk op [Gebruik Checkboxen].
8. Vink eerst alle cliënten die je een mail wilt sturen aan.
9. Druk vervolgens ergens in het scherm op de rechter knop van uw muis.
10. Kies Mail naar geselecteerde cliënten.
11. Kies vervolgens het door je gewenste sjabloon en druk op de mail knop.

12. De mails worden afzonderlijk als een BCC verzonden. Cliënten kunnen dus niet zien wie er nog meer een e-mail gekregen heeft.